Enjeux

En politique il faut savoir se faire entendre. S’affirmer dans son mandat, c’est être respecté et écouté mais permet aussi de trouver sa légitimité, et ce quel que ce soit son environnement politique.

Avec notre formation, vous découvrirez des techniques comportementales pour gagner en persuasion et agir avec efficacité. Vous pourrez ainsi mieux communiquer, développer votre plein potentiel et vous adapter à un environnement parfois conflictuel.

Objectifs

• Maîtriser les techniques d'affirmation de soi
• Réagir efficacement dans ses relations aux autres
• Faire face aux contradictions et traiter les désaccords/conflits.

Programme

• Les blocages et croyances limitantes 
• Les attitudes et les mécanismes pour s’affirmer
• Les comportements pièges : passivité, agressivité, manipulation

• Les clés pour gagner en confiance en soi
• Le développement de ses qualités relationnelles
• Les règles pour exprimer ses besoins et formuler une demande

• • • Tout savoir sur les relations difficiles et les situations de blocage
    • Les étapes pour poser des limites et un cadre
    • La méthode pour exprimer un désaccord et formuler une critique constructive

Atelier 2 : Les techniques de résolution des conflits

Enjeux

En politique, les conflits font partie de la vie quotidienne. Qu’il s’agisse de traiter les divergences, gérer les tensions, éviter le blocage, résoudre un conflit ouvert, il n’est jamais aisé de trouver les bons mots ou adopter la bonne posture.

Avec cet atelier, vous apprendrez des techniques pour prendre en considération, faire preuve d’empathie, comprendre la colère de l’autre sans la cautionner pour ainsi mieux gérer votre stress et désamorcer tous types de conflit.

Objectifs

• • Comprendre la notion de conflit, les profils et le rôle de l’élu
• • Maîtriser les différents modes de résolution : médiation, conciliation, transaction, arbitrage
• • Acquérir des méthodes pour sortir du conflit par le dialogue

Programme

Différencier les types et niveaux de conflits

•  • Les principales causes et éléments déclencheurs
•  • La dynamique conflictuelle : prêt d’intentions, la contrainte et le jugement
•  • Focus sur les différentes situations conflictuelles en collectivité : opposition, incivilité, agression

Appréhender un conflit avec des comportements efficaces

•  • Le profil et les stratégies des interlocuteurs
•  • Les émotions, le stress et leurs conséquences
•  • Les techniques pour rétablir la confiance : écoute active, reconnaissance, reformulation

Sortir d’un conflit par la régulation, la médiation ou l'arbitrage

•  • Le rôle de médiation du maire
•  • Les outils pour gérer les tensions et bien communiquer
•  • Les méthodes pour éviter le blocage

Atelier n°3 : Gérer sa communication sur les réseaux sociaux

Enjeux

Les réseaux sociaux sont aujourd’hui un outil de communication politique indispensable. Leur fonctionnement encourage une réactivité inconnue dans les médias traditionnels, qui peut cependant être réfléchie et qui doit être construite autour d’une stratégie de communication plus globale. Quelles sont les opportunités des réseaux sociaux pour faire entendre ses messages et son action ? Comment les utiliser au mieux pour atteindre ses administrés et animer sa communauté ? Telles sont les questions auxquelles cet atelier de formation permettra de répondre.

Objectifs

• • Maîtriser les spécificités et le fonctionnement des réseaux sociaux utiles aux politiques ;
• • Développer sa notoriété et donner de la visibilité à son action publique grâce aux réseaux sociaux ;
• • Comprendre les bonnes et mauvaises pratiques pour se protéger et contrôler son image.

Introduction

Les réseaux sociaux sont devenus des outils incontournables pour faire entendre sa parole et son action politique. Véritables alternatives aux médias traditionnels, utilisés à bon escient, ils vous permettront de communiquer et d’échanger avec vos citoyens, de sentir les tendances locales, de créer et d’animer une communauté pour mobiliser le plus grand nombre autour de vos projets.

Avec cette formation, vous apprendrez les techniques d’écriture et le rôle des visuels pour créer des contenus pertinents. Vous repartirez avec les règles de protection en ligne et l’ensemble des codes pour maîtriser les usages des réseaux sociaux.

Programme

Fonctionnement des réseaux sociaux

• •  • Panorama des réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.
  •  • Leurs usages en fonction du public ciblé
  •  • Les codes et règles des publications
•  

• •  • Travail sur la ligne éditoriale
  •  • Animation de sa communauté et relation au citoyen
  •  • E-réputation : outils et veille pour gérer son image

• •  • Recueil des données : les gérer en toute légalité (RGPD)
  •  • Protection de la vie privée, fake news : précautions à prendre pour éviter de s’exposer
  •  • Réactions à adopter contre le cyberharcèlement

Le Plus : Analyse personnelle des réseaux sociaux à utiliser en fonction de la cible et des objectifs des apprenants ; Démonstration de sécurisation des comptes.